Chiến lược kinh doanh là gì?
Khái niệm chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch tổng thể, dài hạn cho một doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu. Về cơ bản, đây giống như một bản phác thảo về mục tiêu dài hạn của một công ty. Nó bao gồm các quyết định và chiến thuật chiến lược mà công ty phải thực hiện để đạt được mục tiêu đó.
Chiến lược kinh doanh này sẽ giúp quản lý các hoạt động. Nó cho phép các bộ phận và phòng ban trong công ty làm việc cùng nhau, điều này đảm bảo rằng mọi quyết định đều hỗ trợ mục tiêu chung của tổ chức. Điều này cho phép công ty tối ưu hóa hiệu suất và tăng cường lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Xem thêm về Giá NET
Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch tổng thể, dài hạn cho một doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu
Chiến lược kinh doanh tiếng Anh là gì?
Trong tiếng Anh, chiến lược kinh doanh được gọi là Business strategy.
Ví dụ về chiến lược kinh doanh
Một ví dụ điển hình về chiến lược kinh doanh là chiến lược của công ty Vinamilk - một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sản xuất sữa tại Việt Nam. Chiến lược kinh doanh của Vinamilk tập trung vào việc phát triển các sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Với chiến lược này, Vinamilk đã có được sự tin tưởng và lòng yêu mến của người tiêu dùng, từ đó tăng doanh số và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đồng thời, Vinamilk cũng không ngừng nâng cao năng lực sản xuất và mở rộng thị trường để duy trì sự cạnh tranh trong ngành.
>> Xem thêm: Cổ phiếu Vinamilk - Những điều cần biết về cổ phiếu VNM hiện nay
Thành phần chính khi xây dựng chiến lược kinh doanh
Phân tích môi trường
Phân tích môi trường là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh. Nó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng và các yếu tố khác có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của mình. Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định phù hợp để tận dụng cơ hội và đối phó với những rủi ro trong môi trường kinh doanh.
Phạm vi của chiến lược
Phạm vi của chiến lược là một yếu tố quan trọng khi xây dựng chiến lược kinh doanh. Nó đề cập đến các hoạt động và lĩnh vực mà doanh nghiệp sẽ tập trung vào để đạt được mục tiêu kinh doanh. Việc xác định rõ ràng phạm vi của chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực và năng lực vào những hoạt động quan trọng nhất.
Xác định mục tiêu
Mục tiêu kinh doanh là điểm đến mà doanh nghiệp muốn đạt được thông qua chiến lược kinh doanh. Chúng cần phải cụ thể, đo lường được và có tính khả thi. Việc xác định mục tiêu rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp có hướng đi chính xác và đưa ra các quyết định phù hợp để đạt được mục tiêu đó.
>> Xem thêm: Vốn 5 triệu nên kinh doanh gì? 12 ý tưởng kinh doanh với 5 triệu
Xác định đúng mục tiêu kinh doanh của đơn vị
>> Xem thêm: Vốn 2 triệu nên kinh doanh gì? 15 ý tưởng khởi nghiệp nhanh giàu
Đối tượng khách hàng
Đối tượng khách hàng là những người mà doanh nghiệp muốn hướng đến và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho họ. Việc xác định đúng đối tượng khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả.
Năng lực thực thi
Năng lực thực thi đề cập đến khả năng của doanh nghiệp để thực hiện chiến lược kinh doanh. Nó bao gồm các yếu tố như nguồn lực, kỹ năng, công nghệ và quy trình quản lý. Việc đánh giá năng lực thực thi sẽ giúp doanh nghiệp biết được mình có đủ điều kiện để thực hiện chiến lược hay không và cần phải cải thiện những khía cạnh nào để đạt được mục tiêu.
Hệ thống chiến lược
Hệ thống chiến lược đề cập đến sự liên kết giữa các hoạt động và quyết định trong chiến lược kinh doanh. Nó bao gồm các yếu tố như chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược tiếp thị và chiến lược phân phối. Việc xây dựng một hệ thống chiến lược chặt chẽ sẽ giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao hơn trong việc thực hiện chiến lược kinh doanh.
Đo lường hiệu suất
Đo lường hiệu suất là bước cuối cùng trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh. Nó đề cập đến việc đánh giá kết quả của chiến lược và đưa ra những điều chỉnh cần thiết để cải thiện hiệu quả. Việc đo lường hiệu suất sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về việc thực hiện chiến lược và đưa ra những quyết định đúng đắn cho tương lai.
>> Xem thêm: TOP 25+ ý tưởng kinh doanh mới lạ, độc đáo mới nhất 2024
Đo lường hiệu suất là bước cuối cùng trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh
Vai trò của chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp
- Chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Nó giúp doanh nghiệp thống nhất định hướng kinh doanh, phân bổ nguồn lực một cách hiệu quả và tăng tính cạnh tranh trong thị trường.
- Thông qua các báo cáo phân tích và dự báo thị trường, hỗ trợ các công ty xác định hướng đi của họ trong cả thời gian ngắn và dài hạn.đảm bảo rằng hoạt động của công ty diễn ra suôn sẻ, ổn định và phát triển đúng hướng đồng thời giúp công ty nhanh chóng thích ứng với những thay đổi trên thị trường.
- Hỗ trợ doanh nghiệp khai thác, quản lý đội ngũ nhân lực, hướng mọi người tới mục tiêu dài hạn chung, gắn kết và đồng lòng.
- Nắm bắt cơ hội và có những kế hoạch kỹ lưỡng để đối phó với những khó khăn và rủi ro trong tương lai.
- Thiết lập một quỹ đạo hoạt động phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp. Công ty hỗ trợ nhân viên nhận thức rõ ràng về mục tiêu và con đường mà họ muốn đi.
>>> Xem thêm: Định giá doanh nghiệp là gì? 6 cách định giá phổ biến hiện nay
Nguyên tắc xây dựng mô hình chiến lược kinh doanh hiệu quả
Nắm bắt nhu cầu thị trường
Doanh nghiệp cần phải nắm bắt được nhu cầu của thị trường để có thể đưa ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp. Việc nghiên cứu và đánh giá thị trường sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp.
Chọn đúng "tệp khách hàng"
Để tăng hiệu quả của chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần phải chọn đúng "tệp khách hàng" - tức là những khách hàng tiềm năng có nhu cầu và khả năng chi trả cao. Việc tập trung vào những khách hàng có tiềm năng sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được nguồn lực và tăng tính hiệu quả trong việc tiếp cận thị trường.
Doanh nghiệp chọn đúng tệp khách hàng mục tiêu
>> Xem thêm: Mô hình kinh doanh là gì? 4 mô hình kinh doanh phổ biến nhất 2024
Tạo sự khác biệt
Để cạnh tranh trong thị trường, doanh nghiệp cần phải tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể là thông qua sản phẩm, dịch vụ hoặc cách tiếp cận thị trường. Việc tạo sự khác biệt sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được sự chú ý của khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh.
Cạnh tranh tăng lợi nhuận
Một trong những mục tiêu chính của chiến lược kinh doanh là tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần phải tìm cách cạnh tranh để tăng doanh thu và giảm chi phí. Điều này có thể đạt được thông qua việc tối ưu hóa quy trình sản xuất, tìm kiếm những nguồn cung ứng giá rẻ hơn hoặc tăng giá trị cho sản phẩm.
Nắm bắt kịp xu hướng
Thị trường luôn thay đổi và doanh nghiệp cần phải nắm bắt kịp các xu hướng mới để có thể cạnh tranh hiệu quả. Việc nghiên cứu và đánh giá thị trường sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về xu hướng và đưa ra các chiến lược phù hợp.
Tư duy có chiều sâu và hệ thống
Để xây dựng một mô hình chiến lược kinh doanh hiệu quả, doanh nghiệp cần có tư duy có chiều sâu và hệ thống. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có những kiến thức chuyên môn sâu về lĩnh vực kinh doanh của mình và có hệ thống quản lý chặt chẽ để đưa ra các quyết định đúng đắn.
Biết cách nói "không" đúng lúc
Trong quá trình thực hiện chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp sẽ gặp phải nhiều cơ hội và thách thức. Để đảm bảo hiệu quả của chiến lược, doanh nghiệp cần biết cách từ chối những cơ hội không phù hợp và tập trung vào những mục tiêu chính.
>>> Xem thêm: Vốn kinh doanh là gì? Đặc điểm, vai trò và phân loại vốn kinh doanh
Những nguyên tắc xây dựng mô hình chiến lược kinh doanh
Các yếu tố tác động tới chiến lược kinh doanh
Có nhiều yếu tố khác có thể tác động tới chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng cần được lưu ý:
- Mức độ cạnh tranh nhiều bên: Thị trường ngày càng cạnh tranh và doanh nghiệp cần phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh trong cùng một lĩnh vực. Việc đánh giá và nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về thị trường và đưa ra các chiến lược phù hợp.
- Khả năng ép giá từ khách hàng: Khách hàng có vai trò quan trọng trong việc định hình giá cả của sản phẩm hoặc dịch vụ. Do đó, doanh nghiệp cần phải tìm cách để tăng tính cạnh tranh và giữ được giá cả cạnh tranh trong thị trường.
- Môi trường kinh doanh: Môi trường kinh doanh có thể ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Các yếu tố như chính sách, luật pháp, kinh tế đều có thể tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Việc nghiên cứu và đánh giá môi trường kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và đưa ra các quyết định phù hợp.
>> Xem thêm: 9 bước lập kế hoạch kinh doanh cho người mới bắt đầu chi tiết
Các mô hình chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất
Chiến lược giá
Chiến lược sản phẩm gắn liền với chiến lược giá. Mỗi chiến lược giá sẽ có những định hướng kinh doanh khác nhau.
Chiến lược về giá còn ảnh hưởng bởi mục tiêu của doanh nghiệp như về doanh thu, thị phần, thương hiệu… Chiến lược về giá bao gồm:
- Chiến lược định giá thâm nhập
- Chiến lược chiết khấu
- Chiến lược cạnh tranh giá
- Chiến lược định giá cao cấp.
Chiến lược sản phẩm
Trong mọi hoạt động kinh doanh, chiến lược sản phẩm được coi là chiến lược cơ bản. Vì sản phẩm chính là công cụ cạnh tranh cốt lõi và là nền tảng vững chắc nhất cho sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp.
Toàn bộ các quyết định được đưa ra để phát triển một sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng được gọi là chiến lược về sản phẩm. Chiến lược cũng xem xét nhu cầu thị trường và xu hướng, lập kế hoạch nhập nguyên vật liệu, thiết kế, sản xuất,...
Khi sở hữu những sản phẩm độc đáo và hấp dẫn, công ty sẽ nhanh chóng tăng số lượng khách hàng của mình. Do đó, doanh thu, chi phí và các yếu tố tạo ra lợi nhuận đều bị ảnh hưởng trực tiếp bởi chiến lược về sản phẩm.
Chiến lược sản phẩm nhằm đưa sản phẩm, dịch vụ thương hiệu ra thị trường
Chiến lược phân phối
Chiến lược phân phối bao gồm tất cả các phương pháp phân phối, chẳng hạn như bán hàng khác nhau. Doanh nghiệp cần tiếp cận các kênh phân phối mới như các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội ngoài các kênh truyền thống.
Hệ thống phân phối bao gồm:
- Phân phối trực tiếp
- Phân phối gián tiếp
- Phân phối chuyên sâu
- Phân phối độc quyền
- Phân phối có chọn lọc.
Doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp để quản lý tất cả các kênh phân phối của họ một cách đồng nhất. Vì phần mềm quản lý bán hàng giúp kinh doanh trở nên đơn giản và tiện lợi, nên nhiều khách hàng chọn nó.
Chiến lược sản phẩm "độc nhất"
Một chiến lược kinh doanh hiệu quả là tạo ra sự khác biệt bằng cách tạo ra những sản phẩm đặc biệt nhất của doanh nghiệp. Công ty cần xác định ý nghĩa của việc sáng tạo, ý nghĩa của việc đổi mới và ý tưởng của nó.
Chiến lược thị trường
Chỉ nhằm mục đích tăng thị phần của các sản phẩm và dịch vụ hiện có trên thị trường, chiến lược thị trường không thay đổi bất kỳ yếu tố cơ bản nào. Các hoạt động tiếp thị hiệu quả hỗ trợ chiến lược.Chiến lược này nhằm mục đích mua nhiều hàng hơn mỗi lần và sử dụng hàng thường xuyên hơn. Doanh nghiệp có thể tăng số lượng nhân viên bán hàng, quảng cáo hoặc khuyến mãi.
Chiến lược thị trường nhằm tăng thị phần sản phẩm
Chiến lược liên minh
Chiến lược liên minh là khi hai hoặc nhiều công ty hợp tác để thực hiện một dự án ngắn hạn. Mục tiêu cuối cùng của chiến lược liên minh là tạo ra lợi ích có lợi cho tất cả các bên trong doanh nghiệp.
Các công ty trong liên minh có thể hợp tác trong nghiên cứu, sản xuất hoặc bán hàng hóa và dịch vụ. Đồng thời, họ vẫn là những công ty độc lập.
Chiến lược quảng cáo rộng
Chiến lược quảng cáo rộng giúp khách hàng nhận ra, nhớ lại và tin tưởng vào một thương hiệu. Điều này cho phép các công ty tăng cường hoạt động bán hàng và dễ dàng thay đổi thị trường kinh doanh.
Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng cũng là mục tiêu của chiến lược tiếp thị để tăng số lượng khách hàng trung thành. Ngoài việc là mục tiêu chính của chiến lược tiếp thị, đây sẽ là mối liên hệ vững chắc giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Chiến lược thương hiệu
Khách hàng luôn thích sử dụng hàng hóa có thương hiệu và độ uy tín trên thị trường. Do đó, việc xây dựng hình ảnh và vị thế của doanh nghiệp trong một thời gian dài phụ thuộc vào chiến lược thương hiệu.
Vì rất khó để thay đổi hoặc tái định vị thương hiệu nên các doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược thương hiệu từ đầu. Tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp phải là nền tảng cho việc phát triển chiến lược thương hiệu.
Chiến lược bán
Chiến lược bán hàng sẽ tăng doanh thu và làm cho công ty cạnh tranh hơn. Để làm điều đó, công ty cần tối ưu hóa mọi thứ, tuyển dụng nhân viên và tìm kiếm thị trường cho riêng mình.
Mọi hoạt động, chẳng hạn như tiếp thị, sản phẩm và thương hiệu, đều tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai và nâng cao hoạt động bán hàng. Doanh nghiệp cũng nên tập trung vào ý kiến của khách hàng và đáp ứng nhu cầu ẩn của khách hàng.
Những chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất hiện nay
Một số câu hỏi thường gặp
Điều quan trọng của chiến lược kinh doanh là gì?
Định hình hướng đi và cách thức mà một doanh nghiệp sẽ sử dụng để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình trong môi trường cạnh tranh. Nó là một bộ kế hoạch dài hạn mà doanh nghiệp thiết lập để xác định các hướng dẫn chính và quyết định chiến lược.
Chiến lược kinh doanh gồm những gì?
Một chiến lược kinh doanh phải có bốn yếu tố: mục tiêu chiến lược, phạm vi chiến lược, lợi thế cạnh tranh và các hoạt động chiến lược và năng lực cốt lõi. Bốn yếu tố này đòi hỏi một sự nhất quán và ăn khớp với nhau.
Mục đích cuối của chiến lược kinh doanh là gì?
Giúp doanh nghiệp vẽ lên một lộ trình cụ thể để phát triển doanh nghiệp. Một chiến lược kinh doanh hiệu quả giống như một tấm bản đồ về các mục tiêu ngắn hạn, dài hạn, chiến lược, chiến thuật và những hoạt động cụ thể để đạt được mục tiêu.
Đo lường hiệu quả của chiến lược kinh doanh như thế nào?
Các chiến lược kinh doanh chỉ mang lại hiệu quả khi chúng tác động trực tiếp đến sự tăng trưởng doanh số hoặc khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Để đánh giá sự thành công của kế hoạch chiến lược bằng cách thiết lập và theo dõi các chỉ số KPIs.
Xây dựng một chiến lược kinh doanh sẽ giúp cho danh nghiệp thấy được tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức với đội ngũ nhân viên của mình. Hi vọng bài viết này sẽ giúp bạn xây dựng được nguyên tắc chiến lược kinh doanh hiệu quả. Và đừng quên ở Tikop có mục Kiến thức tài chính sẽ giúp bạn thêm nhiều kiến thức bổ ích khác.