Hướng dẫn cách hủy thẻ tín dụng HSBC nhanh chóng, đơn giản tại nhà

Điều kiện cần trước khi hủy thẻ tín dụng HSBC

Mở tối thiểu trên 6 tháng

Để đủ điều kiện hủy thẻ tín dụng HSBC, bạn cần duy trì thời gian sử dụng thẻ tối thiểu 6 tháng. Quy định này nhằm ngăn chặn tình trạng mở thẻ chỉ để tận dụng khuyến mãi rồi vội vàng hủy sau đó. Nếu bạn yêu cầu hủy thẻ khi chưa đạt mốc 6 tháng, hệ thống có thể xem đây là hành vi không trung thực và điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến điểm tín dụng của bạn.

>>> Xem thêm: Điểm tín dụng CIC là gì? Phân loại và cách kiểm tra điểm tín dụng CIC

Thanh toán toàn bộ dư nợ còn lại

Trước khi tiến hành hủy thẻ tín dụng HSBC, bạn bắt buộc phải thanh toán đầy đủ toàn bộ dư nợ bao gồm:

• Số tiền đã chi tiêu nhưng chưa thanh toán
• Lãi suất phát sinh (tính theo ngày, cộng dồn hàng tháng)
• Phí thường niên còn lại (nếu có)
• Chi tiêu vượt hạn mức (nếu phát sinh)
• Các loại phí khác như phí rút tiền mặt, phí giao dịch quốc tế, v.v.

Cần lưu ý rằng hạn mức tín dụng và lãi suất là hai yếu tố hoàn toàn riêng biệt. Cụ thể, lãi suất được áp dụng dao động khoảng 27,8%/năm, 28%/năm hoặc 31,2%/năm, được cộng dồn theo ngày và tính lãi hàng tháng kể từ thời điểm phát sinh nợ.

Hiện tại, hạn mức tín dụng của các loại thẻ HSBC như sau:

• HSBC Visa Chuẩn: từ 12 triệu đến 60 triệu đồng
• HSBC Visa Cash Back: từ 36 triệu đến 300 triệu đồng
• HSBC Visa Bạch Kim: từ 54 triệu đến 1 tỷ đồng
• HSBC Premier World Mastercard: từ 200 triệu đến 1 tỷ đồng

Người dùng sẽ phải chi trả đúng số tiền đã sử dụng kèm theo phần lãi tương ứng. Trong giai đoạn đầu sử dụng, ngân hàng thường áp dụng mức lãi suất ưu đãi để thu hút khách hàng mở thẻ mới.

Sau khi thanh toán đầy đủ tất cả các khoản nêu trên, bạn mới có thể tiến hành hủy thẻ tín dụng HSBC một cách hợp lệ và tránh phát sinh nghĩa vụ tài chính về sau.

Không phát sinh giao dịch chờ xử lý

Trước khi tiến hành hủy thẻ tín dụng HSBC, bạn cần đảm bảo rằng không còn bất kỳ giao dịch nào đang trong trạng thái chờ xử lý trên hệ thống. Những giao dịch này có thể bao gồm thanh toán trực tuyến chưa được xác nhận, mua hàng trả góp chưa hoàn tất, hoặc các khoản chi tiêu chưa được ngân hàng ghi nhận chính thức. Nếu vẫn còn giao dịch chờ, yêu cầu hủy thẻ của bạn có thể bị từ chối cho đến khi mọi giao dịch được xử lý hoàn toàn.

Đảm bảo không còn trả góp, giao dịch treo hoặc ưu đãi hoàn tiền đang diễn ra

Bên cạnh việc kiểm tra dư nợ, bạn cũng cần đảm bảo rằng thẻ tín dụng không còn bất kỳ khoản trả góp nào đang trong thời gian thanh toán. Các chương trình ưu đãi hoàn tiền hoặc khuyến mãi tặng quà nếu chưa kết thúc cũng có thể khiến hệ thống từ chối yêu cầu hủy thẻ. Ngoài ra, những giao dịch treo tức là đã được duyệt nhưng chưa hạch toán vào sao kê cũng cần được xử lý dứt điểm trước khi tiến hành hủy.

>>> Xem thêm: Trả góp qua thẻ tín dụng là gì? Cách mua trả góp qua thẻ tín dụng

Xác minh danh tính chủ thẻ

Việc xác minh danh tính là bước bắt buộc nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật cho tài khoản thẻ. Bạn sẽ cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ đăng ký và các chi tiết liên quan đến tài khoản thẻ. Trong một số trường hợp, ngân hàng có thể yêu cầu xác thực bằng mã OTP hoặc các hình thức bảo mật khác, đặc biệt nếu bạn thực hiện hủy thẻ qua tổng đài hoặc ứng dụng di động.

Điều kiện cần trước khi hủy thẻ tín dụng HSBC để tránh phát sinh vấn đề

Hướng dẫn cách hủy thẻ tín dụng HSBC chi tiết

Hủy thẻ trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao dịch HSBC

Bước 1: Mang theo thẻ tín dụng cùng các giấy tờ cá nhân cần thiết đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch HSBC gần nhất. Sau đó, bạn thông báo với nhân viên tại quầy về nhu cầu hủy thẻ tín dụng.

Bước 2: Nhân viên giao dịch sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin để xác thực quyền sở hữu thẻ. Các thông tin xác minh thường bao gồm:

• Mã PIN của thẻ
• Giao dịch gần nhất đã thực hiện
• Địa điểm tiến hành giao dịch
• Số tiền đã chi tiêu hoặc thanh toán
• Số dư nợ còn lại
• Biên lai thể hiện bạn đã thanh toán đầy đủ các khoản phí liên quan

Bước 3: Sau khi hoàn tất xác minh, bạn sẽ nhận được mẫu đơn đề nghị hủy thẻ. Hãy điền chính xác các thông tin được yêu cầu rồi nộp lại cho giao dịch viên.

Bước 4: Ngân hàng sẽ tiếp nhận đơn, đối chiếu lại thông tin và yêu cầu bạn nộp lại thẻ.

Bước 5: Sau khi bạn giao lại thẻ, nhân viên sẽ tiến hành hủy thẻ vật lý ngay trước mặt bạn. Đồng thời, tài khoản thẻ sẽ được HSBC khóa ngay lập tức. Trong vòng 5 ngày làm việc, thẻ của bạn sẽ được xử lý hủy hoàn toàn trên hệ thống.

Các bước hủy thẻ trực tiếp

Hủy thẻ tín dụng HSBC qua tổng đài

Một cách tiện lợi khác để hủy thẻ tín dụng HSBC là gọi điện trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng. Phương thức này giúp bạn chủ động xử lý việc hủy thẻ ở bất kỳ đâu mà không cần đến ngân hàng, chỉ cần chuẩn bị đầy đủ thông tin liên quan đến thẻ và cá nhân.

Hiện tại, HSBC cung cấp hai đầu số tổng đài hỗ trợ theo khu vực như sau:

• Miền Bắc: 024 62 707 707
• Miền Nam: 028 37 247 247

Khi đã kết nối với tổng đài, bạn hãy thông báo rõ ràng mong muốn được hỗ trợ hủy thẻ tín dụng. Nhân viên tổng đài sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin xác minh như: số thẻ tín dụng, số CMND/CCCD, lý do hủy thẻ, và các chi tiết liên quan đến tài khoản thẻ.

Nếu các thông tin bạn cung cấp được xác thực chính xác, tổng đài viên sẽ hướng dẫn cụ thể từng bước cần thực hiện để hoàn tất thủ tục hủy thẻ tín dụng HSBC qua điện thoại.

Các bước hủy thẻ tín dụng qua tổng đài

Hủy thẻ tín dụng HSBC cần chú ý điều gì?

Trước khi quyết định hủy thẻ tín dụng HSBC, bạn nên nắm rõ một số điểm quan trọng để tránh rơi vào tình trạng phát sinh chi phí không mong muốn hoặc ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng cá nhân. Dưới đây là những điều cần đặc biệt lưu ý:

• Hủy đúng quy trình để tránh bị tính phí hoặc phát sinh dư nợ: Nếu bạn không làm đúng quy trình do ngân hàng quy định chẳng hạn như chưa thanh toán hết dư nợ, còn giao dịch chờ xử lý, hay chưa nộp lại thẻ vật lý thì tài khoản thẻ vẫn được xem là đang hoạt động. Điều này có thể khiến bạn bị tính thêm phí duy trì, lãi suất hoặc các khoản phạt không mong muốn. Do đó, hãy thực hiện đúng từng bước trong quy trình hủy thẻ, xác nhận rõ ràng với ngân hàng rằng tài khoản đã được khóa và không còn dư nợ nào phát sinh sau đó.
• Không nên hủy thẻ tín dụng quá thường xuyên vì có thể ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng: Việc hủy thẻ liên tục trong thời gian ngắn có thể ảnh hưởng tiêu cực đến lịch sử tín dụng của bạn. Các tổ chức tín dụng và ngân hàng thường đánh giá thấp những khách hàng có hành vi tài chính thiếu ổn định, từ đó làm giảm điểm tín dụng, ảnh hưởng đến khả năng vay vốn hoặc mở thẻ mới trong tương lai.
• Nếu có ý định mở lại thẻ sau này, nên hỏi trước về điều kiện và khả năng xét duyệt lại: Tùy vào chính sách từng thời kỳ, ngân hàng có thể yêu cầu bạn nộp hồ sơ mới hoàn toàn hoặc sẽ xét duyệt khắt khe hơn nếu bạn từng hủy thẻ cũ mà không đúng quy trình. Việc chuẩn bị thông tin trước sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và nâng cao khả năng được cấp lại thẻ khi cần.

Những điều cần lưu ý

Khi nào nên hủy thẻ tín dụng HSBC?

Không còn nhu cầu sử dụng

Nếu bạn đã có một hoặc nhiều thẻ tín dụng khác với hạn mức phù hợp hơn, hoặc hiện tại không còn cần dùng đến hình thức chi tiêu qua thẻ tín dụng, thì việc giữ lại thẻ HSBC sẽ trở nên không cần thiết. Hủy thẻ trong trường hợp này giúp bạn giảm rủi ro mất kiểm soát tài chính và tránh những khoản phí không đáng có.

Phí duy trì và lãi suất cao hơn so với lợi ích nhận được

HSBC là một ngân hàng quốc tế với nhiều tiện ích cao cấp, tuy nhiên đi kèm với đó cũng là mức phí thường niên và lãi suất tương đối cao. Nếu bạn cảm thấy những chi phí này vượt quá giá trị thực tế mà thẻ mang lại như không sử dụng nhiều tính năng ưu đãi, hay không tận dụng được điểm thưởng thì việc hủy thẻ là lựa chọn hợp lý để tiết kiệm tài chính.

Chuyển sang ngân hàng khác

Khi bạn chuyển sang sử dụng thẻ tín dụng của một ngân hàng khác có ưu đãi hấp dẫn hơn, lãi suất thấp hơn hoặc tiện lợi hơn trong quá trình giao dịch và chăm sóc khách hàng, thì việc duy trì thêm thẻ HSBC có thể trở nên dư thừa. Trong trường hợp này, hủy thẻ HSBC giúp bạn tránh bị phân tán tài chính và dễ quản lý hơn.

Thẻ bị mất, nghi ngờ gian lận hoặc rò rỉ thông tin

Nếu bạn làm mất thẻ tín dụng hoặc nghi ngờ thông tin thẻ bị lộ, nguy cơ bị đánh cắp tài khoản và thực hiện giao dịch gian lận là rất cao. Trong tình huống này, nếu bạn không còn tin tưởng vào tính an toàn của thẻ hoặc không muốn tiếp tục sử dụng, thì hủy thẻ ngay lập tức là biện pháp an toàn để bảo vệ tài sản của bản thân.

>>> Xem thêm: Tổng hợp 8 cách trả nợ thẻ tín dụng đơn giản, nhanh chóng 2024

Trường hợp nên hủy thẻ tín dụng HSBC

Các giải pháp thay thế hủy thẻ tín dụng HSBC

Trong một số trường hợp, khách hàng có thể cảm thấy việc duy trì thẻ tín dụng không còn phù hợp với nhu cầu tài chính cá nhân. Tuy nhiên, thay vì vội vàng hủy thẻ, người dùng nên cân nhắc một số giải pháp thay thế để tránh ảnh hưởng đến điểm tín dụng và tận dụng tối đa các lợi ích hiện có từ thẻ tín dụng HSBC:

Khóa thẻ tạm thời

Đây là giải pháp lý tưởng nếu bạn chỉ muốn ngưng sử dụng thẻ trong một khoảng thời gian ngắn nhưng chưa muốn hủy thẻ hoàn toàn. Khi khóa thẻ, mọi giao dịch trên thẻ sẽ bị tạm dừng, giúp ngăn ngừa chi tiêu ngoài ý muốn và đảm bảo an toàn tài chính. Đồng thời, bạn không cần đăng ký lại thẻ nếu sau này muốn tiếp tục sử dụng. Việc khóa tạm thời cũng không ảnh hưởng đến điểm tín dụng cá nhân như khi hủy thẻ.

Giảm hạn mức tín dụng

Nếu bạn lo ngại việc chi tiêu vượt kiểm soát nhưng vẫn muốn duy trì thẻ, hãy cân nhắc giảm hạn mức tín dụng. Điều này giúp bạn giới hạn khả năng chi tiêu trong phạm vi an toàn và dễ dàng quản lý tài chính cá nhân hơn. Bạn có thể yêu cầu HSBC điều chỉnh hạn mức tín dụng theo mức phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.

Chuyển đổi sang loại thẻ khác phù hợp hơn

Trong trường hợp bạn không hài lòng với loại thẻ hiện tại do mức phí cao, lãi suất không hấp dẫn hoặc ít ưu đãi, bạn có thể lựa chọn chuyển đổi sang một dòng thẻ khác của HSBC hoặc chuyển sang ngân hàng khác. Đây là cách hiệu quả để tiếp tục tận dụng các lợi ích từ thẻ tín dụng mà vẫn tối ưu hóa chi phí sử dụng, đồng thời tránh phải hủy thẻ hoàn toàn.

>>> Xem thêm: Sang ngang thẻ tín dụng là gì? Các ngân hàng cho phép sang ngang thẻ

Các giải pháp thay thế hủy thẻ tín dụng HSBC

Câu hỏi thường gặp

Hủy thẻ tín dụng HSBC có mất phí không?

Không. Giống như thẻ ghi nợ HSBC, khi bạn hủy thẻ tín dụng, ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn hoàn toàn miễn phí. Bạn sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi thực hiện việc hủy thẻ, ngoại trừ trường hợp bạn không trả lại thẻ cho ngân hàng.

Hủy thẻ tín dụng HSBC mất bao lâu?

Sau 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo hủy thẻ.

Hủy thẻ xong có cần trả lại thẻ không?

Có. Nếu hủy thẻ tín dụng HSBC mà không tiến hành hoàn trả, ngân hàng sẽ tính là bạn làm mất thẻ tín dụng. Lúc này, bạn sẽ phải trả một khoản phí, đó là phí mất thẻ.

Có thể ủy quyền người khác hủy thẻ giúp không?

Không. Việc hủy thẻ chỉ có thể do chính chủ thẻ thực hiện để đảm bảo an toàn thông tin và quy định pháp lý.

Chúc bạn thực hiện thành công các bước hủy thẻ tín dụng HSBC và luôn kiểm soát tài chính cá nhân một cách hiệu quả! Cùng theo dõi những bài viết khác về tài chính cá nhân của Tikop trong những lần sau nhé.