Tên đăng nhập Vietcombank Digibank là gì?
Tên đăng nhập Vietcombank Digibank chính là SỐ ĐIỆN THOẠI khách hàng đăng ký với ngân hàng khi mở tài khoản. Với khách hàng chưa có tài khoản VCB Digibank, Tên đăng nhập là Tên đăng nhập VCB-iB@nking để thực hiện chuyển đổi sang dịch vụ VCB Digibank mới. Đây là thông tin cần có khi muốn truy cập vào ứng dụng ngân hàng trực tuyến của Vietcombank, giúp xác thực danh tính của chủ tài khoản khi thực hiện giao dịch.
Tên đăng nhập VCB Digibank là số điện thoại đăng ký với ngân hàng
Xem tên đăng nhập Vietcombank ở đâu?
Với VCB Digibank, khách hàng chỉ sử dụng duy nhất 1 tên đăng nhập và 1 mật khẩu để đăng nhập vào dịch vụ, bất kỳ trên ứng dụng hay trên trình duyệt web.
- Trường hợp lần đầu cài đặt và đăng nhập VCB Digibank, khách hàng cần điền Tên đăng nhập/Số điện thoại và mật khẩu để truy cập. Tên đăng nhập chính là Số điện thoại của khách hàng đăng nhập trên ứng dụng.
- Trường hợp đăng nhập lại VCB Digibank nhưng chưa xóa ứng dụng, khách hàng chỉ cần nhập cần nhập mật khẩu để truy cập ứng dụng và không cần nhập lại Tên đăng nhập.
- Trường hợp đăng nhập lại VCB Digibank sau khi đã xóa ứng dụng, khách hàng cần điền lại Tên đăng nhập/Số điện thoại và mật khẩu để truy cập.
>> Xem thêm: Internet Banking là gì? Mobile Banking là gì? Phân biệt các dịch vụ
Tên đăng nhập Vietcombank xuất hiện khi đăng nhập VCB Digibank
Điều gì sẽ xảy ra khi quên tên đăng nhập Vietcombank?
Khi quên tên đăng nhập hoặc nhập sai tên đăng nhập sẽ có 2 trường hợp xảy ra:
- Nhập sai 1 lần: Màn hình sẽ thông báo lỗi và hiện chữ đỏ để cảnh báo
- Nhập sai 5 lần: Tài khản của bạn sẽ bị khóa, không thể thực hiện bất cứ giao dịch. Khi đó cần liên hệ với tổng đài hỗ trợ của ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ mở khóa tài khoản.
>> Xem thêm: Mã PIN ATM là gì? Cách đổi mã PIN ATM online đơn giản, nhanh chóng
Hậu quả khi quên tên đăng nhập Vietcombank
Cách lấy lại tên đăng nhập Vietcombank
Trong trường hợp quên tên đăng nhập Vietcombank, khách hàng có thể khôi phục lại thông tin qua tổng đài hỗ trợ hoặc đến trực tiếp văn phòng/phòng giao dịch Vietcombank gần nhất.
Qua tổng đài hỗ trợ Vietcombank
Bước 1: Gọi tổng đài hỗ trợ của Vietcombank 1900545413.
Bước 2: Cung cấp thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, họ tên, tài khoản và số điện thoại đã đăng ký.
Bước 3: Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận thông tin tài khoản. Nếu chính xác, khách hàng sẽ được cấp lại tên đăng nhập.
Qua trực tiếp văn phòng/phòng giao dịch
Bước 1: Đến trực tiếp văn phòng/phòng giao dịch của Vietcombank. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài để tìm địa chỉ gần nhất.
Bước 2: Trình bày vấn đề và khai báo thông tin cá nhân với đại diện chi nhánh/phòng giao dịch.
Bước 3: Sau khi xác minh thông tin, ngân hàng sẽ liên hệ lại với khách hàng để cấp lại tên đăng nhập mới.
>> Xem thêm: Tài khoản ngân hàng bị đóng băng: Nguyên nhân và cách xử lý hiệu quả
Cách lấy lại tên đăng nhập Vietcombank
Lưu ý khi tạo tên đăng nhập Vietcombank
Tạo tên đăng nhập là bước quan trọng đầu tiên khi đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Dưới đây là một số lưu ý để đảm bảo tài khoản của bạn luôn an toàn.
Tên đăng nhập chính là số điện thoại của khách hàng khi đăng ký tài khoản. Do vậy, hãy ghi nhớ thông tin đăng nhập trong suốt quá trình sử dụng. Trong trường mất số điện thoại hoặc muốn đổi tên đăng nhập, liên hệ ngay với ngân hàng để được cấp lại tên đăng nhập.
Tên đăng nhập là thông tin quan trọng trong việc bảo mật thông tin tài khoản. Vì vậy, không được tiết lộ tên đăng nhập với người lạ, thậm chí là nhân viên ngân hàng khi chưa rõ lý do.
Như vậy, việc quản lý tên đăng nhập Vietcombank không hề khó khăn nếu bạn biết những bước cơ bản. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn có thêm kiến thức cần thiết để sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến một cách hiệu quả và an toàn. Đừng quên theo dõi chuyên mục Tài chính cá nhân tại Tikop để không bỏ lỡ kiến thức về tài chính bổ ích nhé!
Tải ứng dụng 
