Mất sổ tiết kiệm ngân hàng phải làm sao?
Khi bạn phát hiện sổ tiết kiệm bị mất, hãy tuân thủ các bước sau để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả:
- Đầu tiên, bạn hãy liên hệ với ngân hàng để thông báo về tình trạng mất sổ tiết kiệm. Bạn có thể gọi đến Hotline của ngân hàng để cung cấp thông tin cần thiết. Ngân hàng sẽ ghi nhận thông tin của bạn và thực hiện các biện pháp cần thiết. Việc này cần được thực hiện ngay để ngân hàng có thể ngăn chặn bất kỳ giao dịch không mong muốn nào từ sổ tiết kiệm bị mất.
- Sau khi thông báo với ngân hàng, bạn sẽ được hướng dẫn đến phòng giao dịch gần nhất để thực hiện các thủ tục khai báo mất sổ tiết kiệm. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin và giấy tờ tùy thân để xử lý yêu cầu này.
- Sau khi nhận được thông báo mất sổ tiết kiệm, ngân hàng sẽ tiến hành xác minh và xử lý yêu cầu của bạn. Quá trình này có thể mất một khoảng thời gian từ vài phút đến vài ngày, phụ thuộc vào quy định cụ thể của ngân hàng. Tại chi nhánh ngân hàng, nhân viên sẽ xác thực các giấy tờ của bạn và xem xét yêu cầu cấp lại sổ tiết kiệm. Thường thì quá trình này mất khoảng 30 ngày kể từ ngày nhận được giấy báo mất sổ tiết kiệm.
>> Xem thêm: Mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng Vietcombank cần bao nhiêu tiền?
Mất sổ tiết kiệm ngân hàng phải làm sao?
Mất sổ tiết kiệm có rút được tiền không?
Mất sổ tiết kiệm không làm ảnh hưởng đến việc rút tiền. Để rút tiền khi mất sổ tiết kiệm, bạn cần làm theo các bước sau:
- Thông báo cho ngân hàng: Liên hệ với ngân hàng ngay khi phát hiện mất sổ tiết kiệm để thông báo về tình trạng này.
- Làm thủ tục tại chi nhánh ngân hàng: Mang theo giấy tờ cá nhân (CMND/CCCD/hộ chiếu) đến chi nhánh gần nhất để làm thủ tục mất sổ tiết kiệm.
- Xác thực và xử lý yêu cầu: Ngân hàng sẽ xác thực giấy tờ của bạn và tiến hành cấp lại sổ tiết kiệm mới. Sau đó, bạn có thể rút tiền từ tài khoản tiết kiệm một cách thông thường.
Lưu ý: Quy trình và các giấy tờ cần thiết có thể khác nhau tùy theo ngân hàng, bạn nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng để biết thêm chi tiết.
>> Xem thêm: Đáo hạn ngân hàng là gì? Những lưu ý về đáo hạn bạn cần biết
Mất sổ tiết kiệm có làm lại được không?
Bạn có thể làm lại sổ tiết kiệm nếu bạn đã mất nó. Dưới đây là cách thực hiện:
- Đầu tiên, bạn cần liên hệ với ngân hàng nơi bạn đã mở tài khoản tiết kiệm. Thông báo cho họ biết về việc mất sổ và yêu cầu làm lại sổ.
- Ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn về các thủ tục cần thiết để cấp lại sổ tiết kiệm. Thường thì bạn sẽ cần cung cấp giấy tờ tùy thân (như CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính. Để làm lại sổ tiết kiệm, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD) đến chi nhánh ngân hàng nơi bạn mở sổ tiết kiệm ban đầu. Bạn cũng cần cung cấp thông tin về sổ tiết kiệm bị mất, bao gồm số sổ, ngày mở sổ, số tiền gửi, kỳ hạn... Nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các thủ tục cần thiết để làm lại sổ mới.
- Sau khi bạn hoàn thành các thủ tục, ngân hàng sẽ xác minh thông tin và tiến hành cấp lại sổ tiết kiệm mới cho bạn. Thời gian này có thể mất một khoảng thời gian từ vài ngày đến vài tuần, tùy thuộc vào quy trình của ngân hàng.
>> Xem thêm: Làm sổ tiết kiệm như thế nào? 5 điều nên biết khi mở sổ tiết kiệm
Khi bạn mất sổ tiết kiệm, bạn vẫn có thể rút tiền bình thường
Lời khuyên để phòng tránh mất sổ
Để đảm bảo an toàn và bảo vệ quyền lợi của bạn khi sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm, dưới đây là một số lời khuyên để phòng tránh mất sổ:
Lưu trữ sổ an toàn
Đảm bảo rằng sổ tiết kiệm của bạn được lưu trữ một cách an toàn. Bạn nên bảo quản sổ tiết kiệm ở nơi khô ráo, thoáng mát và tránh xa tầm tay trẻ em. Sử dụng túi ni lông hoặc bọc kín sổ tiết kiệm để bảo vệ khỏi bụi bẩn và ẩm ướt.
Lựa chọn sổ tiết kiệm điện tử
Một lựa chọn tốt để tránh mất sổ là sử dụng sổ tiết kiệm điện tử. Đa số ngân hàng hiện nay cung cấp dịch vụ này, cho phép bạn quản lý tài khoản tiết kiệm một cách thuận tiện thông qua ứng dụng di động hoặc trang web. Sổ tiết kiệm điện tử giúp bạn tránh được rủi ro mất sổ và dễ dàng kiểm tra thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào.
Kiểm tra và theo dõi sổ thường xuyên
Việc kiểm tra và theo dõi sổ tiết kiệm của bạn thường xuyên sẽ giúp bạn phát hiện sớm những dấu hiệu bất thường như sổ tiết kiệm bị rách, mất mát hoặc có dấu hiệu bị giả mạo. Sử dụng ứng dụng di động của ngân hàng để kiểm tra các giao dịch và xác nhận thông tin tài khoản có chính xác. Đồng thời, báo ngay với ngân hàng nếu bạn phát hiện bất kỳ sai sót nào để được hỗ trợ và giải quyết kịp thời.
>> Xem thêm: Tất toán sổ tiết kiệm là gì? Các hình thức tất toán sổ tiết kiệm
Mất sổ tiết kiệm không có nghĩa là bạn không thể rút tiền
Câu hỏi thường gặp
Mất sổ tiết kiệm có sao không?
Mất sổ tiết kiệm không sao cả! Bạn vẫn có thể rút tiền bình thường khi đến hạn hoặc rút trước hạn. Ngân hàng sẽ cấp lại sổ mới hoặc xác nhận số dư cho bạn.
Mất sổ tiết kiệm có bị mất tiền không?
Mất sổ tiết kiệm không có nghĩa là mất tiền. Ngân hàng vẫn lưu trữ thông tin về sổ tiết kiệm của bạn, do đó bạn vẫn có thể rút tiền khi đến hạn hoặc rút trước hạn. Tuy nhiên, bạn cần phải làm thủ tục khai báo mất sổ và cung cấp các giấy tờ cần thiết để xác minh danh tính.
Mất sổ tiết kiệm có rút được tiền luôn không?
Có, bạn vẫn có thể rút tiền tiết kiệm ngay cả khi mất sổ.
Bạn cần đến ngân hàng nơi mở sổ để yêu cầu làm lại sổ tiết kiệm nếu bạn mất sổ
Làm lại sổ tiết kiệm cần giấy tờ gì?
Giấy tờ cần thiết để làm lại sổ tiết kiệm là Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu, giấy báo mất sổ.
Làm lại sổ tiết kiệm có mất tiền không?
Bạn hoàn toàn yên tâm, việc làm lại sổ tiết kiệm không mất phí. Ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn miễn phí trong việc cấp lại sổ mới. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số thủ tục cần thiết để đảm bảo an toàn và chính xác.
Làm lại số tiết kiệm có lâu không?
Thông thường, việc làm lại sổ tiết kiệm mất khoảng 30 ngày kể từ ngày ngân hàng nhận được giấy báo mất sổ.
Sau khi xác thực thông tin, ngân hàng sẽ tiến hành tạo lại sổ tiết kiệm mới cho bạn
Mất sổ tiết kiệm không đồng nghĩa với việc bạn không thể rút tiền được từ tài khoản tiết kiệm của mình. Tuy nhiên, để tránh những rủi ro và thủ tục phức tạp, việc làm lại sổ tiết kiệm là điều cần thiết và quan trọng. Hy vọng rằng qua hướng dẫn trong bài viết của Tikop, bạn đã hiểu rõ về quy trình và cách thức làm lại sổ tiết kiệm một cách dễ dàng. Theo dõi ngay kiến thức cơ bản để cập nhật nhiều bài học bổ ích.
Tải ứng dụng 
