Hướng dẫn cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác nhanh chóng

Đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác được không?

Bạn hoàn toàn có thể đăng nhập tài khoản Vietcombank trên nhiều thiết bị khác nhau, miễn là không cùng lúc. Để có thể đăng nhập Vietcombank trên điện thoại mới, bạn cần phải đăng xuất tài khoản ở thiết bị hiện tại.

Có thể đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác

Cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác

Để đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại muốn đăng nhập. Nhập Tên đăng nhập (Số điện thoại đăng ký).
• Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo để bạn xác nhận kích hoạt trên thiết bị mới. Chọn Đồng ý.
• Bước 3: Nhập mật khẩu của tài khoản và nhấn Tiếp tục.

Nhập tên đăng nhập và mật khẩu

• Bước 4: Hệ thống hiển thị thông báo yêu cầu bạn gửi tin nhắn để nhận mã OTP đăng nhập. Lưu ý, OTP sẽ được gửi về chính số điện thoại mà bạn đã mở tài khoản, do đó bạn cần phải giữ số điện thoại này thì mới có thể tiến hành các bước tiếp theo.
• Bước 5: Làm theo hướng dẫn của tổng đài để nhận được mã OTP. Nhập mã OTP và chọn Xác nhận.
• Bước 6: Sau khi nhập thành công OTP, bạn cần tạo mã PIN để kích hoạt Smart OTP. Sau khi tạo mã PIN mới, chọn ô "Tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết tuân thủ..." và chọn Xác nhận.

Bạn cần gửi tin nhắn cho tổng đài để nhận OTP

• Bước 7: Hệ thống thông báo kích hoạt Smart OTP thành công. Bạn chọn Đóng.
• Bước 8: Sau khi kích hoạt Smart OTP, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực sinh trắc học để hoàn tất đăng nhập. Chọn Tiếp tục.
• Bước 9: Xác thực sinh trắc học theo hướng dẫn của ứng dụng và bạn đã có thể sử dụng Vietcombank trên điện thoại mới.

>> Xem thêm: Sinh trắc học (Biometrics) là gì? 6 điều cần biết về sinh trắc học

Bạn cần xác thực sinh trắc học để có thể hoàn thiện đăng nhập

Tại sao đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác không được?

Khi đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác, khách hàng có thể sẽ gặp một số lỗi như:

• Tài khoản sim không đủ tiền: Để đảm bảo đăng nhập thành công, tài khoản sim điện thoại của bạn cần đảm bảo có đủ 16,500 đồng để có thể nhắn tin theo cú pháp.
• Nhập sai tên hoặc nhập sai mật khẩu đăng nhập: Nếu bạn quên tên đăng nhập hoặc quên mật khẩu đăng nhập, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại khác.
• Nhập sai mã OTP hoặc chưa cài đặt Smart OTP: Vietcombank đòi hỏi nhiều lớp xác thực như OTP và Smart OTP, do đó nếu bạn nhập sai hoặc quên chưa cài đặt Smart OTP thì bạn sẽ gặp khó khăn trong quá trình đăng nhập.
• Chưa đăng ký dịch vụ SMS Banking: Nếu số điện thoại mới của bạn chưa đăng ký dịch vụ SMS Banking, bạn có thể sẽ không nhận được mã OTP. Bạn cần phải đăng ký dịch vụ SMS Banking để đảm bảo đăng nhập nhanh chóng.
• Điện thoại không hỗ trợ NFC và không có tài khoản VNeID: Hiện nay, các ngân hàng đều yêu cầu xác thực sinh trắc học cũng như liên kết thông tin với CCCD, do đó điện thoại của bạn cần trang bị những tính năng trên để đăng nhập.

Quên mật khẩu có đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác được không?

Trong trường hợp quên mật khẩu, khách hàng không thể đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác. Để đăng nhập, bạn cần lấy lại mật khẩu theo các bước sau:

• Bước 1: Chọn Quên mật khẩu.
• Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin cần thiết theo yêu cầu, sau đó chọn ô "Tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết tuân thủ..." và chọn Tiếp tục.
• Bước 3: Kiểm tra lại thông tin vừa nhập và chọn Tiếp tục.

Xác nhận thông tin để lấy lại mật khẩu

• Bước 4: Nhập mã OTP nhận được từ ngân hàng và chọn Xác nhận.
• Bước 5: Sau khi nhập OTP, ngân hàng sẽ thông báo bạn đã yêu cầu đổi mật khẩu thành công. Chọn Quay lại đăng nhập.
• Bước 6: Mật khẩu mới sẽ được gửi về email, bạn có thể dùng mật khẩu mới để đăng nhập.

Mật khẩu mới sẽ được gửi về email

>> Xem thêm: Cách thay đổi mã PIN Vietcombank nhanh chóng, đơn giản nhất hiện nay

Cách đăng xuất Vietcombank trên thiết bị khác

Để đăng xuất tài khoản khỏi thiết bị, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Tại trang chủ của ứng dụng VCB Digital, chọn biểu tượng nguồn ở góc phải.
• Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo hỏi bạn có muốn thoát khỏi phiên đăng nhập hay không. Chọn Đồng ý.
• Bước 3: Trở về màn hình đăng nhập. Bạn có thể nhập mật khẩu để đăng nhập lại.

*Lưu ý: Nếu bạn muốn đăng xuất hoàn toàn khỏi biết bị, bạn có thể xóa ứng dụng trên điện thoại.

Hướng dẫn cách đăng xuất Vietcombank trên thiết bị khác

Cách đăng nhập Vietcombank trên máy tính

Hiện nay, Vietcombank khuyến khích người dùng thực hiện giao dịch trên ứng dụng VCB Digital để đảm bảo an toàn. Nếu có nhu cầu đăng nhập Vietcombank trên web, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Vietcombank trên điện thoại. Tại màn hình chính, chọn Cài đặt.
• Bước 2: Chọn Quản lý đăng nhập kênh.
• Bước 3: Chọn Đồng ý cài đặt đăng nhập trên web, nhập mật khẩu xác nhận để mở tính năng.

Mở khóa trình duyệt web trước khi đăng nhập

• Bước 4: Sau khi mở tính năng đăng nhập web thành công, bạn có thể đăng nhập Vietcombank trên web tại đây.

Giao diện đăng nhập trên web Vietcombank

Câu hỏi thường gặp

Đăng nhập Vietcombank cùng lúc nhiều thiết bị được không?

KHÔNG. Không thể đăng nhập tài khoản Vietcombank cùng lúc trên nhiều thiết bị.

Có nên đăng nhập Vietcombank trên nhiều thiết bị không?

KHÔNG. Không nên và cũng không thể đăng nhập Vietcombank cùng lúc trên nhiều thiết bị.

Tại sao không nhận được mã OTP khi gửi 6167?

Khách hàng Không nhận được OTP có thể do tài khoản sim không đủ 16.500 VNĐ để nhắn tin theo cú pháp hoặc chưa đăng ký SMS Banking.

Có cách nào để đăng nhập mà không cần mã OTP khi đổi thiết bị không?

KHÔNG. Bắt buộc phải sử dụng mã OTP để đăng nhập tài khoản Vietcombank vào thiết bị khác.

Có cần phải kích hoạt lại Smart OTP khi đăng nhập từ điện thoại khác không?

CÓ. Phải kích hoạt Smart OTP trên thiết bị mới.

Có cần làm lại sinh trắc học khi đăng nhập Vietcombank trên thiết bị mới không?

KHÔNG. Không phải làm lại sinh trắc học khi đăng nhập Vietcombank trên thiết bị mới.

Có nên lưu mật khẩu khi đăng nhập trên thiết bị khác không?

Nếu đó là thiết bị của bạn thì có thể lưu mật khẩu, nếu bạn chỉ mượn tạm thiết bị của người khác để đăng nhập thì không nên lưu mật khẩu.

Đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác có mất phí không?

KHÔNG. Đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác không mất phí.

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn biết cách đăng nhập Vietcombank trên thiết bị khác. Đừng quên theo dõi Tikop để không bỏ lỡ kiến thức Tài chính cá nhân bổ ích nhé!