5 cách tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV đơn giản, chính xác nhất

Thông tin chung về các chi nhánh của Ngân hàng BIDV

BIDV, với tên gọi đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, được thành lập từ năm 1957. Đây là một trong những định chế tài chính lâu đời và lớn mạnh nhất tại Việt Nam, hoạt động theo mô hình ngân hàng thương mại cổ phần có vốn nhà nước chi phối. Tính đến thời điểm hiện tại, BIDV sở hữu một mạng lưới hoạt động vô cùng ấn tượng, phủ rộng khắp cả nước và vươn ra quốc tế:

• 190 Chi nhánh trong và ngoài nước.
• Hơn 870 Phòng giao dịch trên toàn quốc.
• Gần 58.000 máy ATM và POS phục vụ nhu cầu giao dịch 24/7.
• Hiện diện thương mại tại 6 quốc gia và vùng lãnh thổ: Lào, Campuchia, Myanmar, Nga, Séc và Đài Loan.

Với hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch dày đặc như vậy, có thể thấy việc tìm kiếm một điểm giao dịch của BIDV là vô cùng thuận lợi. Đây chính là nền tảng quan trọng giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ và thực hiện cách tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV một cách nhanh chóng nhất.

Đôi nét về các chi nhánh của Ngân hàng BIDV

5 cách tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV nhanh chóng, chính xác

Khi cần thực hiện giao dịch, điền thông tin vào hợp đồng hay đơn giản là xác nhận một thông tin nào đó, việc biết chính xác chi nhánh ngân hàng BIDV là vô cùng quan trọng. Dưới đây là 5 phương pháp hiệu quả và được nhiều người sử dụng nhất, giúp bạn dễ dàng tìm thấy thông tin mình cần chỉ trong vài phút.

1. Tra cứu trên ứng dụng BIDV SmartBanking

Đây được xem là cách tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV tiện lợi và nhanh chóng nhất trong thời đại số, dành cho những khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. Mọi thông tin bạn cần đều nằm ngay trong chiếc điện thoại thông minh của mình. Các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking trên điện thoại của bạn.
• Bước 2: Tại màn hình chính, tìm đến mục Mạng lưới hoặc biểu tượng có hình định vị.
• Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị bản đồ các điểm giao dịch. Bạn có thể chọn tìm kiếm ATM/CDM hoặc Điểm giao dịch (bao gồm Chi nhánh và Phòng giao dịch).
• Bước 4: Nhập địa chỉ, tỉnh/thành phố, quận/huyện bạn muốn tìm kiếm. Ứng dụng sẽ ngay lập tức liệt kê các chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất kèm địa chỉ cụ thể và chỉ đường.

Thao tác thực hiện tra cứu trên ứng dụng BIDV SmartBanking

2. Tra cứu qua website chính thức của BIDV

Nếu bạn đang sử dụng máy tính hoặc không tiện dùng ứng dụng di động, website chính thức của BIDV là một kênh thông tin cực kỳ đáng tin cậy. Giao diện website được thiết kế trực quan, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin mạng lưới.

• Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Ngân hàng BIDV tại địa chỉ: bidv.com.vn.
• Bước 2: Trên thanh menu, tìm và chọn mục ATM/Chi nhánh hoặc Mạng lưới.

Tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV qua website (1)

• Bước 3: Một trang tìm kiếm sẽ hiện ra. Tại đây, bạn chỉ cần chọn Tỉnh/Thành phố và Quận/Huyện nơi bạn muốn tìm chi nhánh.
• Bước 4: Nhấn nút Tìm kiếm. Hệ thống sẽ trả về một danh sách đầy đủ các chi nhánh và phòng giao dịch tại khu vực đó, bao gồm địa chỉ chính xác, số điện thoại liên hệ và giờ làm việc.

Tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV qua website (2)

3. Liên hệ tổng đài Chăm sóc khách hàng BIDV

Trong trường hợp bạn không có kết nối internet hoặc cần được hỗ trợ trực tiếp, gọi điện đến tổng đài của BIDV là một giải pháp hữu hiệu. Các tổng đài viên được đào tạo chuyên nghiệp sẽ nhanh chóng cung cấp thông tin bạn cần. Bạn chỉ cần gọi đến số hotline 24/7 của BIDV: 1900 9247 (cước phí 1.000 VNĐ/phút). Sau khi kết nối, hãy làm theo hướng dẫn của hệ thống để gặp trực tiếp nhân viên tư vấn và nêu rõ yêu cầu cần tra cứu địa chỉ chi nhánh tại khu vực bạn mong muốn.

Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV

4. Tra cứu tại Phòng giao dịch

Phương pháp truyền thống nhất nhưng luôn đảm bảo độ chính xác tuyệt đối là đến trực tiếp một phòng giao dịch hoặc chi nhánh BIDV bất kỳ. Đây là cách tốt nhất khi bạn cần xác thực thông tin quan trọng hoặc kết hợp việc tra cứu với các giao dịch khác. Bạn chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND đến quầy giao dịch và nhờ nhân viên hỗ trợ tìm kiếm địa chỉ chi nhánh bạn cần.

Nhân viên phòng giao dịch có thể tra cứu trên hệ thống nội bộ và cung cấp cho bạn thông tin không chỉ về địa chỉ mà còn về các dịch vụ cụ thể tại chi nhánh đó. Dù tốn thời gian di chuyển, việc nhận được sự tư vấn trực tiếp từ giao dịch viên sẽ mang lại sự yên tâm và chắc chắn cho các kế hoạch tài chính của bạn.

Tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV tại phòng giao dịch

5. Tìm kiếm nhanh trên Google Maps

Đây là cách tra cứu thông dụng và cực kỳ nhanh gọn để tìm địa điểm giao dịch BIDV gần vị trí của bạn nhất. Google Maps không chỉ cung cấp địa chỉ mà còn cả thông tin về thời gian hoạt động, đánh giá từ người dùng và chỉ đường chi tiết. Cách thực hiện rất đơn giản:

• Mở ứng dụng Google Maps trên điện thoại hoặc truy cập maps.google.com.
• Tại thanh tìm kiếm, gõ từ khóa như chi nhánh BIDV, PGD BIDV hoặc ATM BIDV.
• Ngay lập tức, bản đồ sẽ hiển thị tất cả các điểm giao dịch BIDV xung quanh bạn kèm theo các thông tin liên quan.

Cách làm này là lựa chọn tối ưu cho những ai cần tìm gấp một địa điểm để rút tiền, nộp tiền hoặc thực hiện các giao dịch đơn giản mà không yêu cầu phải đến đúng chi nhánh quản lý tài khoản.

Tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV qua Google Maps

>> Xem thêm: Hướng dẫn cách kích hoạt thẻ BIDV lần đầu trên điện thoại nhanh chóng

Tra cứu mã chi nhánh của ngân hàng BIDV

Bên cạnh địa chỉ, mã chi nhánh (Branch Code) cũng là một thông tin quan trọng trong một số giao dịch đặc thù. Bạn cần phân biệt rõ hai loại mã để tránh nhầm lẫn, ảnh hưởng đến quá trình chuyển và nhận tiền.

• Mã chi nhánh (Branch Code): Đây là mã nội bộ của BIDV, thường bao gồm 3 chữ số, dùng để định danh riêng cho từng chi nhánh. Bạn có thể tìm thấy mã này khi tra cứu thông tin chi tiết của một chi nhánh trên website chính thức của BIDV (theo cách 2 đã hướng dẫn ở trên).
• Mã SWIFT Code (cho giao dịch quốc tế): Đây là mã bắt buộc khi bạn nhận tiền từ nước ngoài. Điểm đặc biệt là tất cả các chi nhánh của BIDV đều sử dụng chung một mã SWIFT Code duy nhất.

Mã SWIFT của Ngân hàng BIDV là: BIDVVNVX

Việc nắm rõ và sử dụng đúng loại mã cho từng mục đích giao dịch sẽ giúp các thao tác tài chính của bạn, đặc biệt là các giao dịch quốc tế, diễn ra suôn sẻ và không gặp trở ngại.

>> Xem thêm: Cách nâng hạn mức chuyển tiền BIDV trên điện thoại/ máy tính đơn giản

Tra cứu mã chi nhánh của ngân hàng BIDV

Hướng dẫn xem Chi nhánh quản lý tài khoản BIDV của bản thân

Việc xác định chi nhánh nào đang trực tiếp quản lý tài khoản của bạn là rất cần thiết, nhất là khi cần làm lại thẻ, thay đổi thông tin cá nhân hay thực hiện các thủ tục phức tạp. Dưới đây là những cách chính xác nhất để bạn có thể kiểm tra thông tin này.

1. Tại ứng dụng BIDV SmartBanking

Một lần nữa, ứng dụng BIDV SmartBanking chứng tỏ sự ưu việt khi cung cấp thông tin một cách minh bạch và nhanh chóng. Đây là cách được khuyến khích hàng đầu để bạn tự kiểm tra chi nhánh mở tài khoản của mình.

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking.
• Bước 2: Tại màn hình chính, chọn tài khoản thanh toán mà bạn muốn kiểm tra.
• Bước 3: Nhấn vào mục Thông tin tài khoản.
• Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị đầy đủ các chi tiết, bao gồm Số tài khoản, Tên chủ tài khoản, và mục bạn cần tìm là Chi nhánh quản lý hoặc Chi nhánh mở tài khoản.

Đây là phương pháp đáng tin cậy tuyệt đối vì thông tin được lấy trực tiếp từ lõi hệ thống ngân hàng quản lý tài khoản của chính bạn.

>> Xem thêm: Cách xử lý khi quên mật khẩu BIDV SmartBanking quá 5 lần hiện nay

Xem chi nhánh quản lý tài khoản BIDV tại ứng dụng BIDV SmartBanking

2. Thông qua số tài khoản

Nhiều người có thói quen tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV qua số tài khoản, cụ thể là dựa vào các chữ số đầu tiên. Tuy nhiên, cần phải nhấn mạnh rằng phương pháp này hiện không còn chính xác.

• Đối với các tài khoản cũ (14 số): Trước đây, 3 số đầu tiên trong dãy số tài khoản thường là mã của chi nhánh. Ví dụ, tài khoản bắt đầu bằng 120... thuộc Chi nhánh Sở Giao dịch 1.
• Đối với các tài khoản mới (thường là 10 số): BIDV đã thay đổi cấu trúc số tài khoản và các số đầu không còn mang ý nghĩa định danh chi nhánh nữa.

Vì vậy, để đảm bảo tính chính xác, bạn không nên dựa vào cấu trúc số tài khoản để xác định chi nhánh. Thay vào đó, hãy ưu tiên sử dụng ứng dụng SmartBanking hoặc liên hệ tổng đài để có câu trả lời đúng nhất.

Tra cứu ở phong bì đựng thẻ ATM khi nhận thẻ lần đầu

Một cách đơn giản mà nhiều người thường bỏ qua chính là kiểm tra lại bộ hồ sơ được ngân hàng cung cấp khi bạn mở thẻ lần đầu. Thông tin về chi nhánh quản lý thường được in rất rõ ràng.

Khi nhận thẻ ATM, bạn sẽ được trao một chiếc phong bì giấy. Bên trong không chỉ có thẻ và mã PIN mà còn có một tờ giấy chào mừng hoặc hợp đồng mở tài khoản. Trên các giấy tờ này luôn ghi rõ tên chi nhánh và địa chỉ nơi bạn đã thực hiện thủ tục mở thẻ.

Đây là một nguồn thông tin gốc và cực kỳ chính xác. Vì vậy, một kinh nghiệm nhỏ là bạn nên giữ lại phong bì này hoặc chụp ảnh các thông tin quan trọng để tiện tra cứu về sau.

Tra cứu ở phong bì đựng thẻ ATM khi nhận thẻ lần đầu

Cách đổi chi nhánh tại ngân hàng BIDV

Vì một lý do nào đó như chuyển nơi ở, thay đổi nơi làm việc, bạn có thể sẽ có nhu cầu chuyển tài khoản của mình sang một chi nhánh BIDV khác để tiện giao dịch. Thủ tục này không thể thực hiện online mà bắt buộc phải thực hiện tại quầy. Quy trình thực hiện như sau:

• Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ: Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân còn hiệu lực như CCCD/CMND/Hộ chiếu.
• Bước 2: Đến phòng giao dịch BIDV: Bạn có thể đến chi nhánh cũ đang quản lý tài khoản để yêu cầu chuyển đi, hoặc đến chi nhánh mới bạn muốn chuyển đến để yêu cầu hỗ trợ (cách thứ hai thường thuận tiện hơn).
• Bước 3: Yêu cầu giao dịch viên: Nêu rõ mong muốn được thay đổi chi nhánh quản lý tài khoản.
• Bước 4: Hoàn tất thủ tục: Bạn sẽ được yêu cầu điền thông tin vào một biểu mẫu yêu cầu thay đổi. Giao dịch viên sẽ tiếp nhận và xử lý trên hệ thống.
• Bước 5: Chờ xác nhận: Quá trình cập nhật thông tin chi nhánh mới trên toàn hệ thống có thể mất vài ngày làm việc.

Việc chủ động đổi chi nhánh quản lý sẽ giúp bạn thuận tiện hơn rất nhiều trong các giao dịch và thủ tục cần xác thực tại quầy sau này.

5 Bước đổi chi nhánh tại ngân hàng BIDV

Thông tin cần lưu ý khi giao dịch tại chi nhánh BIDV

Để mọi giao dịch của bạn tại các chi nhánh, phòng giao dịch của BIDV diễn ra thuận lợi và nhanh chóng, việc chuẩn bị kỹ lưỡng và nắm rõ một số thông tin cơ bản là điều hết sức cần thiết.

• Giờ làm việc:

  • Các chi nhánh BIDV thường làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu.

  • Giờ giao dịch phổ biến: Buổi sáng từ 7h30 - 11h30 (hoặc 8h00 - 12h00), buổi chiều từ 13h00 - 17h00.

  • Một số phòng giao dịch tại các thành phố lớn có thể làm việc vào sáng thứ Bảy, tuy nhiên bạn nên gọi điện xác nhận trước khi đến.

• Giấy tờ cần thiết: Luôn mang theo giấy tờ tùy thân gốc, còn hiệu lực như Căn cước công dân, Chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu khi đến giao dịch. Đây là yêu cầu bắt buộc để xác minh danh tính.

• Cập nhật chính sách mới: Các chính sách về biểu phí, lãi suất hay quy trình giao dịch có thể thay đổi. Để nắm bắt thông tin mới nhất, bạn nên thường xuyên truy cập website chính thức của BIDV hoặc hỏi trực tiếp giao dịch viên tại quầy.

Sự chuẩn bị chu đáo về thời gian và giấy tờ sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian chờ đợi và đảm bảo các giao dịch tài chính quan trọng được xử lý một cách hiệu quả nhất.

>> Xem thêm: Lãi suất ngân hàng BIDV mới nhất và cách thức gửi tiền tiết kiệm

3 Lưu ý khi giao dịch tại chi nhánh BIDV

Câu hỏi thường gặp

Xoay quanh việc tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV, có một số thắc mắc phổ biến mà nhiều người dùng thường gặp phải. Tikop đã tổng hợp và giải đáp ngắn gọn ngay dưới đây để bạn tiện theo dõi.

Tra cứu chi nhánh BIDV có mất phí không?

Hoàn toàn không mất phí. Tất cả các phương pháp tra cứu thông qua ứng dụng SmartBanking, website, Google Maps đều miễn phí. Riêng việc gọi đến tổng đài sẽ phát sinh cước phí viễn thông theo quy định của nhà mạng (khoảng 1.000 VNĐ/phút). Vì vậy, bạn có thể yên tâm tìm kiếm thông tin mà không cần lo lắng về chi phí phát sinh.

Tra cứu chi nhánh BIDV có cần số tài khoản không?

Không cần thiết phải cung cấp số tài khoản nếu bạn chỉ muốn tìm địa chỉ của một chi nhánh/phòng giao dịch bất kỳ để đến giao dịch. Tuy nhiên, nếu bạn muốn biết chi nhánh quản lý tài khoản của chính mình, bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản SmartBanking hoặc cung cấp thông tin cá nhân (họ tên, số CCCD) cho tổng đài viên để xác thực.

BIDV có tất cả bao nhiêu chi nhánh?

Tính đến thời điểm hiện tại, Ngân hàng BIDV sở hữu một hệ thống mạng lưới rất lớn, bao gồm 190 chi nhánh trong và ngoài nước cùng với hơn 870 phòng giao dịch trên toàn quốc. Con số này cho thấy độ phủ sóng mạnh mẽ và sự thuận tiện khi khách hàng cần tìm điểm giao dịch.

Mã ngân hàng BIDV chi nhánh Hà Nội là gì?

Không có một mã chung cho tất cả các chi nhánh BIDV tại Hà Nội. Mỗi chi nhánh sẽ có một mã riêng biệt (Branch Code) gồm 3 chữ số. Ví dụ: Chi nhánh Sở Giao dịch 1 có mã là 120, Chi nhánh Hoàn Kiếm có mã là 121... Để có mã chính xác, bạn cần tra cứu thông tin chi tiết của từng chi nhánh cụ thể trên website của BIDV.